Dacă te gândești la o strategie de promovare pentru brandul tău personal sau de afaceri, este util să știi ce este marketingul direct. Este un fel de campanie publicitară care urmărește să genereze un efect sau să rezulte într-un anumit segment de piață (țintă).
Se poate realiza în diferite formate, fie prin telemarketing, e-mail sau punct de vânzare. Experiența arată că este una dintre cele mai eficiente strategii de măsurare a rezultatelor. De fapt, dacă ai un magazin virtual și ai decis să acordi o reducere clienților tăi, poți verifica printr-un cod câte persoane au răspuns la acest stimulent.
Prin stabilirea unei comunicări directe bidirecționale, se favorizează un dialog foarte interesant între brand și clienți în așa fel încât să încurajeze apariția de noi potențiali consumatori care, încetul cu încetul, creează loialitate față de produs sau serviciu.
Și este că odată cu progresul tehnologiei apar noi modalități care permit măsurarea nivelurilor de interacțiune, în funcție de care toate companiile pot răspunde imediat nevoilor și cerințelor consumatorilor, apelând la strategii de a răspunde așteptărilor acestora și de a se adapta la cererea existentă. in piata.
Pentru aceasta se folosesc baze de date care contin toate informatiile detaliate ale clientilor, gusturile, interesele acestora si ce asteapta ei de la un produs, acest lucru permite lansarea de promotii si gestionarea continutului multimedia supus segmentarii.
Nu mai este suficient să fii în piață, pentru a rămâne acolo trebuie să te apropii de clienți, să stabilești legături emoționale cu aceștia, să-i cunoști și, în acest fel, să oferi soluții la nevoile lor imediate, mână în mână cu creativitate și inovaţie. . Este singura modalitate de a genera valoare diferențială și de a rămâne poziționat în fața ofertei copleșitoare de produse și servicii de pe piață, care poate fi sau nu competitivă.
Tipuri de marketing direct
În lumea web-ului există multe tipuri de marketing direct, cele mai utilizate sunt: email marketing, care permite, printr-un email, să ofere oferte, să publice anunțuri, să facă memento-uri sau să difuzeze informații de interes. Marketingul de catalog facilitează lansarea produselor, mai ales dacă aveți un magazin virtual.
La fel, există marketingul online, susținut în principal de publicitatea digitală prezentă în bloguri, pagini web și rețele de socializare, care au schimbat total modul de a face lucrurile, întrucât sunt platforme sociale în care interacțiunea cu utilizatorii predomină. clienții prin design de conținut. Bannerele sunt de asemenea utilizate pe scară largă, cu apeluri de atenție care trezesc interesul utilizatorilor.
strategii referenţiale
Există multe exemple de marketing direct pe care le găsești pe Internet, cele mai populare dintre mărcile recunoscute precum Coca Cola, printre alte strategii care au servit drept bază pentru proiectarea campaniilor online originale.
Este de menționat experiența unor branduri care au decis să inoveze pentru a genera reacții în piața țintă, proiectând conținut special pentru clienții lor, concentrându-se atât asupra lor într-un mod personalizat, cât și folosind marketingul prin email, toate cu un design grafic foarte atractiv. , creat special pentru a surprinde și a trezi interesul utilizatorilor, care văd actul de a face clic pentru a accesa conținut ca pe o tentație.
Coca-Cola
Compania Coca Cola este un exemplu tipic de marketing direct, întrucât a știut să apeleze la diferite resurse pentru a se adapta la noile gusturi ale consumatorilor, întărind legătura dintre public și brand prin componenta emoțională.
Captând perfect identitatea mărcii, creatorii acestuia au analizat maturitatea din piață și relația dintre marcă și produs. Astfel, ei pun tot accent pe emoția generată de consumul produsului către un anumit segment.
Regele burgerilor
Acesta este un alt exemplu de marketing direct. Directorii săi au fost foarte inovatori atunci când au implementat campania numită „Google Home of the Whopper”, care a câștigat multiple premii la concursul Cannes Lions 2017, unde a primit Grand Prix, urmat de aur, argint și bronz, pentru un total de 25 de lei pentru prezentând mai mult de o campanie, fiind un advertiser foarte premiat.
Conceptul a pornit de la promovarea Whopper, un hamburger care avea o reclamă de televiziune care a fost difuzată și pe diferite rețele de socializare. Creatorii săi au profitat de dispozitivul de voce Android pentru a recunoaște vocea vânzătorilor Burger King care detaliază ingredientele acestui meniu. Campania a rezonat imediat la public pentru elementul inovator și conexiunea sporită cu consumatorii de pe scena internațională.
Dropbox By
promovând serviciul de stocare a datelor în cloud, această firmă a căutat o modalitate de a se apropia de utilizatori cu promisiunea de a le ușura viața de zi cu zi. Strategia a avut ca scop atragerea atenției prin desene animate și emoticoane care au fost acceptate de consumatori.
De altfel, într-un mod foarte clar au subliniat că respectă confidențialitatea informațiilor și unicul lor scop este de a oferi un instrument care să fie foarte util pentru a susține volume mari de informații, deci, reamintirea mărcii. Evident, cel mai potrivit mod de a oferi serviciul a fost prin email, acordarea de cupoane speciale.
FedEx
Această companie cunoscută și-a distribuit produsele direct la punctele de vânzare, proiectând mici cutii cu poze cu continentul african și Oceania. În structură s-a apreciat că ambele s-au îmbinat și s-au despărțit atunci când cutia a fost deschisă și închisă, simulând că datorită serviciului se scurtează distanțele.
După cum puteți vedea în aceste exemple de marketing direct, strategia din mesaj este cea care vă permite să cuceriți consumatorii, pe lângă obținerea unor rezultate măsurabile pe care le puteți monitoriza cu ușurință, puteți, de asemenea, să segmentați și să personalizați mai bine conținutul, să interacționați, să rețineți și să stabiliți. legături puternice, în afară de inducerea acțiunii de cumpărare și evaluarea posibilităților de intrare pe alte piețe.
Cheia succesului constă în conceperea unei idei perfect adaptate afacerii tale, cu care te-ai renunța la figura intermediarului, aducând magazinul mai aproape de clienții tăi pentru ca aceștia să-și satisfacă nevoile imediate. În afară de a investi mai bine resursele, vei vedea că marketingul direct este o opțiune care îți va permite să-ți faci afacerea mult mai profitabilă, crescând considerabil numărul de vânzări.
Păstrează întotdeauna o listă cu potențiali, afaceri și clienți, deoarece aceștia vor fi decisivi în baza ta de date și îți vor permite să-ți extinzi rețeaua de afaceri, atrăgând mult mai mulți clienți potențiali care, la rândul lor, te pot recomanda și proiecta brandul atunci când sunt mulțumiți. . cu produsele sau serviciile. Intr-o piata saturata, originalitatea in ceea ce oferi va face diferenta, intrucat totul pleaca de la un scop bine definit, orientat catre succesul in afaceri bazat pe dialog permanent cu utilizatorii. Faceți întotdeauna din client prioritate și țineți cont de el atunci când vă lansați campaniile publicitare.
